Обмен и возврат товаров

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994, продовольственные товары надлежащего качества обмена и возврату не подлежат.

При получении проверьте упаковку товара на целостность и убедитесь, что товар соответствует вашему заказу.

Если упаковка товара повреждена - мы отправим аналогичный товар надлежащего качества. Товар не подлежит обмену после факта его использования.

Для оформления запроса об обмене товара, отправьте нам пожалуйста любым удобным для вас способом (Телеграмм, Вайбер, электронная почта) следующие документы:
-    фото полученного товара, на котором четко видны повреждения;
-    акт приема-передачи, который был оформлен на отделении Новой почты в момент получения отправления.

Срок оформления запроса – 2-3 дня с момента получения товара.

Для дополнительных вопросов можно связаться с нами по номеру +38(067)565-18-24.