Обмін та повернення товарів

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України N 172 від 19.03.1994, продовольчі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.

При отриманні перевірте упаковку товару на цілісність та переконайтесь, що товар відповідає вашому замовленню.

Якщо упаковка товару пошкоджена, ми відправимо аналогічний товар належної якості. Товар не підлягає обміну після факту його використання Вами.

Для оформлення запиту про обмін товару, відправте нам, будь ласка, будь яким зручним для вас способом (Телеграм, Вайбер, електронна пошта) наступні документи:
-    фото отриманого товару, на якому чітко видно пошкодженння;
-    акт приймання-передачі оформлений на відділенні Нової пошти в момент отримання відправлення.

Термін оформлення запиту –  2-3 дні з часу отримання товару.

Для додаткових питань можна зв'язатись з нами по номеру +38(067)565-18-24.